سياسة الشحن والتوصيل
التسليم الرقمي | متجر Going
نظراً لأن جميع المنتجات والخدمات المعروضة في متجر Going هي منتجات رقمية وليست ملموسة، فإننا نعتمد آلية التسليم الإلكتروني كالتالي :
- طريقة التسليم: يتم إرسال بيانات تفعيل الاشتراك أو الخدمة الرقمية مباشرة إلى العميل (عبر البريد الإلكتروني، أو رسائل الجوال/واتساب، أو من خلال صفحة الطلب في المتجر).
- مدة التسليم: يتم إتمام التسليم خلال مدة قصيرة جداً لا تتجاوز بضع ساعات كحد أقصى من وقت تأكيد الدفع.
- رسوم الشحن: المنتجات الرقمية لا تتطلب أي رسوم شحن أو توصيل (التسليم مجاني 100%).
في حال تواجهك أي مشكلة في استلام طلبك أو تفعيله، فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك على مدار الساعة عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب / الهاتف: +966541265405